Quản lý khách hàng
Hướng dẫn quản lý danh sách khách hàng, xem chi tiết profile và phân tích doanh thu theo từng khách hàng.
Tóm tắt
Khách hàng được auto-extract từ hóa đơn. Trang Customer List hiển thị danh sách, Customer Detail có profile + analytics (tổng HĐ, doanh thu, xu hướng).
Danh sách khách hàng
Truy cập: /customers
Bảng khách hàng
| Cột | Mô tả |
|---|---|
| Tên khách hàng | Click để xem chi tiết |
| MST | Mã số thuế |
| Email liên hệ | |
| SĐT | Số điện thoại |
| Số HĐ | Tổng số hóa đơn |
| Tổng tiền | Tổng doanh thu |
Tìm kiếm
- Tìm theo tên khách hàng
- Tìm theo MST
Chi tiết khách hàng
Truy cập: /customers/:id
Thông tin profile
| Field | Mô tả |
|---|---|
| Tên | Tên khách hàng |
| MST | Mã số thuế |
| Địa chỉ | Địa chỉ |
| SĐT | SĐT |
KPI cards
| KPI | Mô tả |
|---|---|
| Tổng HĐ | Số lượng hóa đơn đã mua |
| Tổng doanh thu | Tổng tiền đã chi tiêu |
| Giá trị TB/HĐ | Avg order value |
| GD gần nhất | Ngày giao dịch cuối |
Channel breakdown
Bảng hiển thị doanh thu theo kênh:
| Kênh | Số HĐ | Doanh thu |
|---|---|---|
| Admin | ||
| POS | ||
| Web |
Xu hướng tháng
Biểu đồ 12 tháng gần nhất hiển thị doanh thu theo tháng.