Xử lý sai sót
Wizard hướng dẫn xử lý sai sót hóa đơn theo đúng quy định NĐ 70/2025: điều chỉnh hoặc thay thế.
Tóm tắt
Sai sót hóa đơn có 2 cách xử lý: Điều chỉnh (sai tên, địa chỉ) và Thay thế (sai số tiền, MST). Wizard giúp chọn đúng phương án và thực hiện từng bước.
Khi nào dùng gì?
Hình 1: Decision tree xử lý sai sót
| Loại sai sót | Hành động | Endpoint |
|---|---|---|
| Sai tên, địa chỉ, email, SĐT | Điều chỉnh | POST /api/v1/invoices/:id/adjust |
| Sai số tiền, MST, thuế suất | Thay thế | POST /api/v1/invoices/:id/replace |
| Phát nhầm hoàn toàn | Xóa bỏ | Báo cáo deleted |
Bước 1: Chọn hóa đơn cần xử lý
- Vào Danh sách hóa đơn
- Click vào mã HĐ cần xử lý
- Click nút Xử lý sai sót hoặc Điều chỉnh/Thay thế
Bước 2: Chọn loại xử lý
Điều chỉnh (Adjustment)
Dùng khi: Sai thông tin không ảnh hưởng đến số tiền.
- Chọn loại: Tăng hoặc Giảm
- Nhập lý do điều chỉnh
- Chỉnh sửa thông tin cần thay đổi
- Click Gửi điều chỉnh
Thay thế (Replacement)
Dùng khi: Sai thông tin ảnh hưởng đến số tiền.
- Nhập lý do thay thế
- Chỉnh sửa toàn bộ thông tin hóa đơn mới
- Click Gửi thay thế
Bước 3: Theo dõi trạng thái
| Trạng thái | Ý nghĩa |
|---|---|
pending | Đang gửi T-VAN |
cqt_accepted | CQT đã chấp nhận |
cqt_rejected | CQT từ chối — cần gửi lại |
Audit trail
Mọi thao tác điều chỉnh/thay thế đều được ghi nhận trong audit trail:
- Thời gian thao tác
- Người thực hiện
- Loại hành động
- Chi tiết thay đổi
Xem tại: Chi tiết hóa đơn → Audit trail